martes, 23 de agosto de 2011

Chavez es un alien!!!



La encontré en Noticias24, en una noticia bien zonza sobre los extraterrestres... jajaja


viernes, 19 de agosto de 2011

Si desea hablar con un operador,.. guiñe el ojo izquierdo! - CAPÍTULO 2

…luego de ese vueltero loco de opciones de la M.I.E.R.D.A(*) esa y 20 minutos al teléfono sin hablar con nadie, me atiende el tipo:

- "Buenas taldes, mi nombre es yefelson en que puedo selvirle? Buenas taldes."

Y comienza mi descarga:
-- "JeffeRson! llevo ya media hora en el teléfono intentando poner un reclamo y no he podido, así que por favor ayúdame! mi problema es que la opción de solicitar chequeras en internet está inhabilitada y necesito solicitar una chequera”
- Si buenas taldes me indica pol favol su número e cédula y nombre completo?
-- Si, mi C.I es: 13.556.### .- Daniel Villalba Arias
- Muy bien, me indica pol favol su nombre completo (nunca falta la repetición)
-- Daniel Villalba Arias
- Déjeme validar información pol favol no se retire.

(musiquita por 3 minutos)

- Si me indica pol favol cual es su requerimiento?
(Ya con el ojo afuera, la vena explotada y el cerebro volteado del amotinamiento, le vuelvo a echar el cuento)

-- Jefferson, como ya te dije hace 30 segundos, llevo media hora tratando de hablar con alguno de ustedes para que me solucionen el siguiente problema: estoy intentando solicitar una chequera vía Internet y en el sistema me dice que la opción está inhabilitada porque no tengo una dirección válida asociada a la cuenta. Puedes por favor verificar para que soluciones el problema?
- Si señol como le decía, necesito hacele unas breves preguntas para verifical su identidá, pol favol me puede decil su nombre completo y su cédula?
-- Por tercera vez Jefferson: Daniel Villalba Arias – 13.556.###.
- Muy bien señol Daniel -(con tono de programa de concurso)- y me puede decil en qué agencia abrió su cuenta suya?
-- En la agencia X.
- Muy bien señol Daniel, -(llevo 2 respuestas correctas!, voy por el apartamento!! – pienso yo)- ahora me puede decil que transapción hizo usté el 15 de julio del 2001? (JAJAJA LO JODÍ A ESE DIABLO– piensa Jefferson)
-- Por supuesto (busco en mis estados de cuenta electrónicos del año que tengo descargado en la computadora), hice un retiro en cajero por 50.000 Bs de los viejos, 50 Bs. de los actuales.
- Muy bien, señol Daniel, pelmítame validal información, pol favol no se retire.

(propagandas del banco por 15 minutos)

- Si, señol Daniel, ya validé la infolmación y aquí me aparece que usté vive en Macaracuay, c-San José, Res. XX, piso XX, apto. XX.
-- Es correcto, esa es mi dirección.
- Bueno señol Daniel, entonces no puedo hacel naa polque aquí aparecen sus datos correctos. Si el sistema le dice que la diresión no aparece, es que no está actualizá y hay que actualizala y por aquí no puedo hacerlo.
-- Un momento, como que no puedes hacer nada? Y por qué tengo que actualizarla, si yo sigo teniendo la misma dirección???!!! y cómo que no puedes hacerlo!!!! no tienes la computadora enfrente con los datos de mi dirección actual???!!!

-Bueno señol Daniel polque la diresión hay que actualizala cada 3 mese en el sistema, si no, el sistema la borra. Eso se hace en atención al cliente.
Y AHÍ SI QUE SE ME EXPLOTÓ LA VÁLVULA DE SEGURIDAD Y ME SALIÓ HUMO POR EL COCO!!!!
--PERO ES ABSURDOOOOO!!?? Como si yo estuviese mudándome cada 3 meses!!! Cuantas veces te has mudado tú en tu vida Jefferson, es absurdo, ustedes no pueden pretender que yo esté llamando al banco cada 3 meses para decirles que vivo en el mismo sitio!!! hasta tarda más uno en mudarse de vivienda que el plazo que me dices!!! están locos??!!!!!
- Señol ese es el sistema.
-- Que sistema del Diablo! Por favor comunícame con otra persona, un supervisor tuyo, o alguien que sepa resolver el problema porque ya vimos que tú, no sabes!!
- Señol Daniel, el procedimiento indica que usté debe actualizá la información así que por aquí no puedo hacel nada, pol favol comuníquese con atención al cliente.
-- ATENCIÓN AL CLIENTE?!!! Y QUE CARRIZOS SON USTEDES, EL DEPARTAMENTO DE JODER AL CLIENTE??!!!
- No señol Daniel, somos Servicios en Línea y desde aquí no podemos actualizá los datos.
-- Inaudito!!! Me dejaron loco!!! Ahora sí que me supieron amotinar… dame entonces el número de atención al cliente para llamarlos a que ellos me solucionen, porque ya ví que contigo estoy perdiendo el tiempo.
- Como no señol es XXX.XXXX (El mismo)
--PERO ESTOY LLAMANDO  A ESE NÚMERO Y ME ATENDISTE TÚ!!!!!
- Si pero tiene que dirigir su queja a otro departamento en la central.
--COO####ESU##$&*MAL#$%%HIJU@@#%$%%!!!!
PIP!! (Tranqué)!!!! (lamentando no tener un teléfono de los viejos pa’ trancar como se merece).

…acto seguido marco de nuevo para buscar la otra opción de “Atención al cliente”.

Marco el número y paso por el mismo proceso con las opciones y las vueltas de la M.I.E.R.D.A. esa.
Reviso todas las opciones que suenan posible durante una media hora, cada vez más caliente y aumentando la tendencia sociópata característica del venezolano común… "Si no me soluciona este lo mato!, a este si lo mato!"

Finalmente, ninguna de las opciones me dirigen a algún operador. Por lo que recuerdo el viejo truco de, "marque 0" en la primera vuelta (también a veces es * ó #)para hablar con la operadora (que ya nunca ofrecen las opciones de la M.I.E.R.D.A. esa), en lo que me aparece un nuevo menú de opciones, uno nunca antes escuchado que incluye todas las opciones del planeta para todos los bancos… una especie de lugar supersecreto de los banqueros donde ellos seguramente se dirigen cuando llaman, algo así como el dorado de las opciones telefónicas... pero sin la opción "Atención al cliente".

jueves, 18 de agosto de 2011

Si desea hablar con un operador,.. guiñe el ojo izquierdo! - CAPÍTULO 1


Como si los operadores telefónicos no fueran ya lo suficientemente ineptos para solucionar nuestros problemas, ahora los bancos nos complicaron la cuestión un poco más con la Máquina de Iteración de Elección y ReDireccionamiento Automático, la cual llamaremos únicamente por sus siglas M.I.E.R.D.A. 
Pues bien, he llamado a un banco (que no voy a decir el nombre porque ya ví que es igual en la mayoría) para habilitar la opción de "solicitar chequera" vía internet, que de acuerdo con el sitio web, estaba inhabilitada por falta de dirección. Llamo al número de banca online y comienza el trajín:

Si usted habla chino, marque 1
Si usted habla sirio-arameo antiguo, marque 2
Si usted habla en cuti, marque 3
Si no habla, marque 4
…y así, hasta que en la opción 8 dan con ESPAÑOL.

En este punto uno piensa: pero bueno gente, ustedes se creen que en Venezuela hay alguien que no hable español y va a llamar a su servicio bancario? Es decir, que prefiere llamarlos antes de ir a cualquier agencia a hacer mímica pa' que lo entiendan?

...Sin embargo, uno calmado sigue tranquilo con la segunda vuelta:

- Si usted quiere reportar problemas con la plataforma web, marque 1
(... y justo antes de marcar esta opción que parece correcta, porsi las dudas, escucho la siguiente)
- Si usted quiere reportar problemas con la base de datos web, marque 2
 (Quéeeee??? Cual de las 2????  y de mazoquista, sigo escuchando)
- Si usted quiere reportar problemas con la interfaz web, marque 3...
(QUE QUÉEEEE????... No se… me rindo!)

...Y así pasaron las opciones... hasta que, ya medio amotinado, marqué un número a la suerte cuando repentinamente en lugar del operador que esperaba, escucho de nuevo a la M.I.E.R.D.A que empieza con la 3ra vuelta, subiéndole un volumen más al amotinamiento.

- Si el problema está relacionado con tarjetas de débito, marque 1
- Si el problema está relacionado con tarjetas de crédito, marque 2
- Si el problema está relacionado con operaciones CADIVI, marque 3
...
pero lógicamente mi problema estaba en la opción # 8
- Si el problema está relacionado con cheques, marque 8

(…y yo… ahora si... esta es... ahora si viene el operador…)
Cuando la M.I.E.R.D.A da un nuevo giro, y se averigua una nueva vuelta, donde me dice todo lo que puedo hacer con un cheque:

- Para comprobación de cheques, marque 1
GUAAAAAT???? Ahora sí que los quemo!!! Los mato!!!
- Para suspender chequeras, marque 2
- Para solicitar (aquí pensé que lo había conseguido) cheques de gerencia (aquí me volví a calentar), marque 3.
- Para beber chequers, marque 4...
- Para solicitar chequeras, marque 5.

En este momento, como náufrago tocando tierra firme ya yo digo: listo al fin! Solicitar chequeras!!! Ahí viene el operador!!!! Esta si que es… aaaaahhh... le voy a formar el suyo y listo!

Y empieza la vuelta sorpresa que me hace ya brotar la vena frontal del cerebro...

- Si el número de su cuenta termina en 1, marque 1
- Si el número de su cuenta termina en 2, marque 2
- Si el número de su cuenta termina en 3, marque 3
...
(Lógicamente el número de mi cuenta termina en 9)

A este punto de la conversación ya no sólo la vena fronto-parietal izquierda del cerebro la tenía brotada, sino que el ojo izquierdo también se me salía de su órbita… entonces, luego de ese vueltero loco de opciones de la M.I.E.R.D.A esa y 20 minutos al teléfono sin hablar con nadie, te atiende el tipo: 

- "Buenas taldes, mi nombre es yefelson en que puedo selvirle?"

Y comienza mi descarga:
- "JefeRson! llevo ya media hora en el teléfono intentando poner un reclamo y no he podido, así que por favor ayúdame! mi problema es que la opción de solicitar chequeras en internet está inhabilitada y necesito solicitar una chequera”
- Si buenas taldes me indica pol favol su número e cédula y nombre completo?
- Si, mi C.I es: 13.556.### .- Daniel Villalba Arias
- Muy bien, me indica pol favol su nombre completo (nunca falta la repetición)
- Daniel Villalba Arias
- Déjeme validar información pol favol no se retire.

(musiquita por 3 minutos)

- Si me indica pol favol cual es su requerimiento?
(Ya con el ojo afuera, la vena explotada y el cerebro volteado, le vuelvo a echar el cuento)

…continuará.

miércoles, 17 de agosto de 2011

Una Mancha Más en la Oposición

Nuevamente me disculpo con aquellos que no están familiarizados con la jerga venezolana, pues el asunto de este artículo va plenamente dirigido al público de este país, que resulta ser el único afectado por la situación que planteo.

Así como reconozco el desastre de gobierno que sufrimos actualmente los venezolanos, hay que reconocer que en la oposición no se encuentran exactamente los mejores candidatos a gobernar este desgraciado país (si, siento que hemos perdido la gracia).

Va la queja dirigida a las posibles consecuencias que traiga consigo la úiltima arma (no secreta) que ha revelado el psuv para desacreditar, descalificar y probablemente inhabilitar a los candidatos de la oposición que se vislumbran en el panorama político de cara a las elecciones del 2012. Se trata del origen de los fondos con los cuales se financia la organización SUMATE junto con los principales partidos políticos que representan a la mesa de la unidad.

Resulta que hace un año  - más o menos - me puse a investigar acerca de las organizaciones que viene mencionando Eva Golinger desde hace aún más tiempo, y descubrí, que en las páginas web de las organizaciones NED (National Endowment for Democracy) y USAID (US Agency for International Development), que son páginas que utilizan la extensión .gob (relativa a los gobiernos), los mismos gringos publicaron los informes que indican las organizaciones que son financiadas en nuestro país, cuanto dinero se destinó a estas organizaciones y en qué año sucedieron estas "donaciones". Esto se publica en el reporte anual de la USAID, artículos que en la actualidad no se encuentran en ningún link disponible, pero que en aquél entonces, yo pude descargar con toda la confianza y tranquilidad del mundo.

Entonces, viene mi crítica: en primer lugar, y es algo que desde el momento que lo investigué mantengo en debate con un buen amigo mío de la oposición, POR QUÉ TIENE LA OPOSICIÓN VENEZOLANA QUE PEDIR AYUDA FINANCIERA AL EXTRANJERO? Es que acaso no existen empresas, organizaciones, personas y afines, que estén interesadas en invertir en nuestra batalla política? por qué no se organizan actividades pro-fondos o algo por el estilo? y recaudar para la continuidad de estas organizaciones? en este punto yo entiendo, que es incomparable los fondos que se pueden recaudar con la incalculable suma que malversa el gobierno para destinarla a campaña política (ver artículo del FONDEN) y que aún pidiendo a USA, el dinero se queda corto con lo que invierte Chavez en su campaña, pero cuando un gobierno es tan malo como este, realmente necesita la opocisión de un financiamiento tan grande?
...Y segundo lugar, una vez que se fueron de vendidos (porque no les encuentro otra palabra), será posible que no le avisen a los gringos que esa información debe ser clasificada y secreta? para evitar que pase lo que está pasando ahora?

Entonces... ya la torta está puesta y ahora están los chavistas descalificando y desacreditando a la oposición, y con ganas de inhabilitar a algunos, pero ahora, siendo la cosa tan fácil pa' poner presos a todos los involucrados de la oposición, (porque la verdad es que la información está ahí y parece verídica y verificable... y de paso el poder judicial ya no puede estar más controlado por Chavez) yo me pregunto:

POR QUÉ LOS CHAVISTAS SE FRENAN AHORA QUE LA TIENEN FÁCIL PA METER PRESA A TODA LA OPOSICIÓN?

SERÁ QUE LE TEMEN A LAS CONSECUENCIAS LUEGO DEL ENCARCELAMIENTO DE TANTA GENTE DE LA OPOSICIÓN JUNTA?

O será que la oposición tiene un pacto de fracaso contínuo con ellos para permitirles el poder eternamente? (es poco probable pero pareciera no?)

De cualquier manera, lo único concreto que se puede concluir es que la oposición y el chavismo no dejan espacio para el resto de los venezolanos y que el próximo presidente no va a ser la solución a nuestros problemas.
LA SOLUCIÓN A NUESTROS PROBLEMAS SOCIALES, POLÍTICOS Y ECONÓMICOS ESTÁ EN NOSOTROS MISMOS, Y MEJORAREMOS COMO PAÍS, EL DÍA QUE CADA UNO DE NOSOTROS CAMBIE PARA SER UNA PERSONA QUE PROCURA EL BIEN AJENO, QUE COLABORA EN LA GESTIÓN HUMANA EN CUALQUIER SITIO QUE SE ENCUENTRE, DURANTE TODA SU VIDA. YA LO DICE BERTOLD:
Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay otros que luchan muchos años y son muy buenos. Pero hay quienes luchan toda la vida, esos son imprescindibles.

QUE DESCARO EL FONDEN!!!

Extiendo mis excusas a quienes no comprendan algunos términos utilizados. Este artículo es relativo al entorno venezolano, por tanto me permití el uso de la jerga correspondiente. 

Al igual que en "La Cuarta" cuando la gente se quejaba de lo que se hacía con la partida secreta, "El Nuevo Orden" venezolano ha designado al FONDEN como su medio más directo de utilizar el dinero de los venezolanos a juicio del presidente.
 
El FONDEN es una empresa (Sociedad Anónima), con las siguientes figuras como representantes:
 
Presidente - Jorge Giordani (Ministro de Finanzas)
Director - Elías Jaua (Vicepresidente)
Secretario Ejecutivo - Cnel. Rodolfo C. Marco T.
 
Si se fijan, ya aquí se puede encontrar la primera "presunta" incongruencia: El Vicepresidente, el Ministro de Finanzas y otros que YA ocupan cargos públicos son asignados a cargos adicionales, y con ellos, seguramente sus respectivos sueldos. Pero sigamos.
 
En la página del FONDEN (www.fonden.gob.ve), se puede descargar la memoria y cuenta del año 2006, que se encuentra dentro de uno de los links disponibles. En la página 2 de ese informe, se muestra el organigrama de la empresa, donde se observa que las funciones de la Dirección General de la empresa son las siguientes:
 
Administración de Fondos 
Evaluación y Seguimiento de Proyectos
Consultoría Juridica
Auditoria Interna 


Es decir, que ellos mismos dicen pa' donde va el dinero y luego se auditan para reiterar su decisión!
 
Siguiendo en el mismo documento, ratifican lo que todo el mundo piensa: Chavez maneja los reales del FONDEN como le da la gana!... y cómo no?? si está¡ descrito dentro de las competencias y atribuciones de la empresa. Se lee en el documento:

"
Dentro de las atribuciones y competencias del FONDEN, podemos citar las siguientes:
  • Financiamiento de proyectos de ..... blablabla
  • ...
  • Financiamiento de cualquier otro proyecto que sea necesario a juicio del Directorio Ejecutivo, previa aprobación del Presidente de la República.
  • Asimismo, la Sociedad podra destinar recursos a gastos necesarios para la atención de situaciones extraordinarias, que surjan a consecuencia de cátastrofes naturales o calamidades públicas de cualquier orden.
"

Estas y muchas otras incongruencias están presentes en esa memoria y cuenta del 2006, que creo que extenderían mucho este artículo, así que ahí se los dejo para que ustedes mismos lo lean.

Lo importante es que si hay alguien que no se había dado cuenta de este abuso regularizado (el FONDEN surgió en el 2005 y llevan 6 años decidiendo a que bolsillos van esos reales), ya es hora de que se dé cuenta de la gran estafa multimillonaria.

Ah!, y se me olvidaba... revisen la Gaceta Oficial 6.022 Decreto 8.163 (Ley de Contribución Especial por Precios Extraordinarios y Exhorbitantes del Petróleo. En esta Gaceta se define "Precio Extraordinario" y "Exhorbitante" y decreta que, del total del excedente, "casi todo" (entre el 80% y el 95% segun lo "exhorbitante") va para el FONDEN. Es decir, para el bolsillo de Chavez.

Se escuchan opiniones.
D.